ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ

Последнее обновление: 15 декабря 2016 года

Настоящая Политика оплаты является неотъемлемой частью Соглашения, заключаемого между Пользователем и Провайдером в порядке, предусмотренном Условиями предоставления услуг. Все термины и понятия, содержащиеся в настоящей Политике, имеют значение и толкуются в соответствии с их значением, данным в какой-либо составляющей части Соглашения.

Перед покупкой виртуальных игровых монет, Пользователь обязан убедиться, что:

1. В соответствии с законодательством государства гражданства Пользователя или в соответствии с законодательством другого государства, подлежащим применению в каждом конкретном случае, Пользователь достиг возраста, который дает ему право самостоятельно совершать такую покупку, а также (если у Пользователь не достиг указанного возраста) Пользователь обязан самостоятельно получить согласие и убедиться в том, что его родитель или законный опекун/попечитель дает согласие на совершение такой покупки;

2. Пользователь является собственником счета, с которого проводится покупка;

3. Пользователь имеет право использовать определенные платежные инструменты (в т.ч. платежные карты);

4. Вся информация, которая предоставляется Пользователем, является достоверной и точной;

5. Пользователь согласен и обязуется оплатить все сборы и комиссионные платежи, связанные с покупкой виртуальных игровых монет.

 

Ни при каких обстоятельствах Провайдер не возвращает Пользователю денежные средства, оплаченные на приобретение виртуальных игровых монет (включая также без исключения случаи, когда Пользователь не может воспользоваться полученными Дополнительными возможностями Игры в результате ограничения права Пользователя использовать Игру или лишения его такого права, а также ограничения функциональности Игры).

 

Цены на виртуальные игровые монеты устанавливаются в рублях, евро, долларах США или другой валюте, применимой к региону, из которого осуществляется доступ к Приложению, и отображаются в Кассе Приложения (или другой аналогичной части Приложения в которой возможно совершение покупки игровой валюты) – далее «Касса».

Для осуществления покупки Пользователь должен нажать на необходимую кнопку в главном меню Приложения (кнопка «Купить» или кнопка с другой аналогичной надписью), после чего в чате настоящего Приложения появится ссылка для перехода в Кассу. После перехода в Кассу Пользователю будет доступна цена на виртуальную игровую валюту, актуальная на дату совершения покупки, а также – информация о способах совершения оплаты.

Платежи принимаются во всем мире, но могут быть отклонены из-за местоположения Пользователя в странах, где осуществление платы ограничено или запрещено, в т.ч. местным законодательством.

После перехода в Кассу настоящего Приложения Пользователю будет предложено выбрать способ оплаты и ввести соответствующие платежные реквизиты. Настоящее Приложение поддерживает платежи с Visa ™, MasterCard ™, Maestro ™ дебетных / кредитных карт, а также ряд других способов оплаты.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ, ЧТО ПРОВАЙДЕР НЕ ХРАНИТ НИКАКИЕ ДЕТАЛИ О ПЛАТЕЖАХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА СВОИХ СЕРВЕРАХ. ВСЕ ВОПРОСЫ И ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ С ПРОВЕДЕНИЕМ ОПЛАТЫ ПОДЛЕЖАТ САМОСТОЯТЕЛЬНОМУ УРЕГУЛИРОВАНИЮ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ И ЛИЦОМ, ОБСЛУЖИВАЮЩИМ СООТВЕСТВУЮЩИЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ИНСТРУМЕНТ.

Перед подтверждением покупки, предполагающим нажатие на любую явно обозначенную кнопку, завершающую процесс покупки, или предполагающим выполнение другого действия (например, отправление сообщения), Пользователь должен тщательно рассмотреть детали своей покупки, включая, но не ограничиваясь: выбранный способ оплаты, общую стоимость покупки, все применимые налоги и сборы. Если Пользователь обнаружит какие-либо ошибки, он должен исправить их или же отменить покупку.

ПРОВАЙДЕР ДЕЛАЕТ ВСЁ ВОЗМОЖНОЕ ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОПЕРАТИВНОЙ ОБРАБОТКИ И ЗАВЕРШЕНИЯ ПОКУПОК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, НО ПРИ ОПРЕДЕЛЁННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ПРОВАЙДЕРУ МОЖЕТ ПОНАДОБИТЬСЯ ДО (СЕМИДЕСЯТИ ДВУХ) ЧАСОВ, ЧТОБЫ ЗАВЕРШИТЬ ПОКУПКУ. К ТАКИМ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАМ МОГУТ ОТНОСИТЬСЯ (БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ): НЕИСПРАВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В МОМЕНТ СОВЕРШЕНИЯ ИМ ПОКУПКИ И/ИЛИ НЕИСПРАВНОСТЬ ИНТЕРНЕТ-СОЕДИНЕНИЯ СО СТОРОНЫ ПОСТАВЩИКОВ ПЛАТЁЖНЫХ УСЛУГ.

В большинстве случаев 72 (семидесяти двух) часов достаточно поставщикам платежных услуг для обработки платежа Пользователя, поэтому по окончании этого времени Провайдер может либо завершить платеж, либо совершить возможные действия для прекращения процесса оплаты. В случае, если ничего из вышеперечисленного не произошло по истечении 72 (семидесяти двух) часов, Провайдер просит Пользователя обратиться в службу поддержки по адресу: support@slotorobot.com.

Осуществляя оплату за виртуальные игровые монеты, Пользователь тем самым обязуется по первому требованию Провайдера предоставлять Провайдеру любую информацию и документы, необходимые для выяснения обстоятельств и деталей осуществления платежа и для подтверждения правомерности осуществления такого платежа. В случае не предоставления таких документов Пользователем по требованию Провайдера, доступ персонального аккаунта Пользователя к играм настоящего Приложения будет заблокирован.

Провайдер оставляет за собой следующие права в отношении продажи

виртуальных игровых монет:

а. В любое время по своему усмотрению изменять стоимость виртуальных игровых монет;

б. Отклонять запросы Пользователей на приобретение виртуальных игровых монет по любой причине.

Следующие правила действуют в отношении виртуальных игровых монет:

 а. Виртуальные игровые монеты являются вымышленной виртуальной игровой валютой, созданной с целью получения Пользователем Дополнительных возможностей в Играх настоящего Приложения, и действует исключительно в рамках этих Игр;

б. Денежные средства, оплаченные Провайдеру Пользователем за начисление виртуальных игровых монет на игровой счет Пользователя, не подлежат возврату, ровно как и сами виртуальные игровые монеты, полученные Пользователем любым способом и зачисленные на его игровой счет, не подлежат обмену на какую-либо реальную денежную валюту (даже если Пользователь их не использовал), а также – на какие-либо товары или услуги;

в. Пользователь не имеет права и технически не имеет возможности продавать или безвозмездно передавать виртуальные игровые монеты со своего игрового счета другим Пользователям;

г. Пользователь может осуществить покупку виртуальных игровых монет только через Кассу настоящего Приложения.

Ограничение ответственности Провайдера

Урегулирование всех вопросов и проблем, связанных с проведением платежей, адресованных Провайдеру с целью приобретения Пользователем виртуальной игровой валюты, с третьими лицами, в том числе – с представителями каких-либо платежных систем и банков, а также – с любыми другими поставщиками платежных услуг осуществляется Пользователем самостоятельно без привлечения Провайдера. Провайдер не несет какой-либо ответственности перед Пользователем за правильность осуществления платежей поставщиками платежных услуг, их качество и скорость, а также за какие-либо другие проблемы, возникающие в процессе и в связи с осуществлением платежей за приобретение виртуальной игровой валюты.